**Genel Şartlar ve Koşullar**
Bu şartlar www.klubportal.hr web sitesinde ve kataloglarda yayınlanan ürünlerin satışı için geçerlidir. www.klubportal.hr/Buyer sitesinin kullanıcısı, bu web sitelerini kullanarak Genel Hüküm ve Koşullar ile satın alma koşullarını bildiğini ve kabul ettiğini onaylar. Sipariş vermekle Genel Şartlar ve Koşullar ile satın alma koşulları tamamen kabul edilmiş sayılır. Kullanıcı, bu web sitelerini kullanarak Genel İş ve Kullanım Hüküm ve Koşullarını bildiğini ve kabul ettiğini onaylar. klubportal.hr web sitesinin tüm haklarının sahibi Klubportal jdoo şirketidir (bundan sonra Klubportal olarak anılacaktır).
**Kullanım Koşulları Tanımla:**
Bu koşullar, kullanıcılar için şart ve kuralları belirler ve klubportal.com web sitesinin kullanımı için geçerlidir. Kullanıcılar, web sitesini kullanarak Genel İş ve Kullanım Koşullarını kabul ettiklerini beyan ederler ve klubportal.com web sitesini bunlara uygun olarak kullanmayı kabul ederler. Kullanıcıların, bir satın alma işlemi yapmadan önce bu Şartlar hakkında bilgi sahibi olmaları ve tüm hak ve yükümlülüklerden haberdar olmak için bunları düzenli olarak kontrol etmeleri tavsiye edilir.
**Siteyi Kullanma Hakkı:**
Sitenin kullanımı kullanıcının şahsi hakkı olup, başka gerçek veya tüzel kişilere devredilemeyeceği gibi, hiçbir kullanıcının başka gerçek veya tüzel kişilere kayıt yapma yetkisi de yoktur.
**Temel kurallar:**
– **Kullanıcı:** klubportal.com'daki sayfalara ve ürünlere göz atan herkes.
– **Kayıtlı Kullanıcı:** klubportal.com web sitesinde kullanıcı profili oluşturan herkes.
– **Alıcı:** Bir ürün veya hizmeti inceleyip seçtikten sonra bilgilerini girip ürün veya hizmeti satın alan kişidir. Alıcı, birey veya şirket (R1 alıcısı) olabilir. Alıcı ve satıcı, internet sitesi üzerinden online alışveriş veya mesafeli alışverişe ilişkin Genel Şartlar ve diğer yasal düzenlemelere uymayı taahhüt ederler.
**İnternet Mağazası Terminolojisi:**
– **Alışveriş Sepeti (Sepet):** Kullanıcının satın almak üzere seçilen ürünleri depoladığı sanal bir yer. Sepet, seçilen tüm ürünlere ve bunların miktarlarına ilişkin bir genel bakış içerir ve kullanıcının ürünleri sipariş etmesine olanak tanır. Sepet içerisinde adrese teslim veya Tehno-mag mağazalarından teslim almayı seçip teslimat bedeli hakkında bilgi almak mümkün.
– **Ödeme:** Ürün ödemesinin yapıldığı web sayfasıdır. Ödeme seçenekleri arasında kredi kartı veya kapıda nakit ödeme bulunmaktadır.
**Sipariş Süreci:**
– Alıcı, web mağazasına misafir olarak veya kayıtlı kullanıcı olarak ürün sipariş edebilir.
– Kayıt yani kullanıcı profili oluşturmak, alıcının siparişleri kaydetmesine ve takip etmesine olanak tanır. Kayıt aynı zamanda daha hızlı bir ödeme süreci sağlar.
**Ürün Siparişi:**
– Kullanıcının klubportal.com web mağazasından satın almak istediği ürünler sepete eklenir.
– Kullanıcı seçilen ürünleri istediği zaman inceleyebilir. Seçimin onaylanması "Satın Alma İşlemini Tamamla" seçeneğine tıklanarak yapılır.
– Daha sonra teslimat ayrıntıları (isim, adres, posta kodu, şehir, telefon numarası ve varsa notlar) girilir. Tüzel kişiler için R1 faturası gerekiyorsa kullanıcı R1 fatura kutusunu işaretleyerek fatura detaylarını (firma adı, OIB ve şirket merkezi) doldurur. Kullanıcı daha sonra ödeme yöntemini (banka havalesi, kredi kartı veya teslimatta nakit) ve teslimat yöntemini (kurye hizmeti, kurye hizmeti – adalar veya kişisel teslim alma) seçer.
– Siparişi tamamlamadan önce kullanıcının Genel Hüküm ve Koşulları kabul etmesi gerekir. "Öde" butonu tıklandığında sipariş sonlandırılır.
– Sepet aracılığıyla sipariş edilen ürünler geri alınamaz ve satın alma niyetini temsil eder. R1 faturasının daha sonra düzenlenmesi mümkün değildir.
– Sipariş alındıktan sonra klubportal.com web mağazası kullanıcıya siparişin alındığına dair e-posta yoluyla bir bildirim gönderir.
– klubportal.hr web mağazası ile alıcı arasındaki satın alma sözleşmesi, klubportal.com web mağazasının alıcıya siparişinin durumu hakkında "Sipariş Onayı" başlıklı bir e-posta göndermesiyle akdedilmiş olur.
– Alıcı, teslimat adresini veya sipariş veren taraf bilgilerini yanlış girdiğini fark ederse webshop@klubportal.com adresinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi gerekir.
– Kayıtlı kullanıcılar, kullanıcı profillerinde siparişin durumu ve içeriğine ilişkin kapsamlı verilere erişebilir.
– klubportal.hr web mağazasındaki ürün fiyatları KDV dahil Hırvat kunası cinsinden ifade edilir ve yalnızca çevrimiçi satın alma sırasında geçerlidir.
**Satıcının Yükümlülükleri:**
– klubportal.com web mağazası, web sitelerindeki hizmet ve ürünlerin satıcısı olarak Hırvatistan Cumhuriyeti yasa ve yönetmeliklerine uygun bir internet mağazası işletmektedir.
– klubportal.com, satılan üründeki maddi ayıplardan Borçlar Kanunu (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15) uyarınca sorumludur.
– klubportal.hr satış sözleşmesini Hırvat dilinde akdetmeyi taahhüt eder.
**Alıcının Uygunluğu:**
– Alıcının tüzel ve ticari ehliyetli olması gerekmektedir. Reşit olmayanlar ve tam ehliyetsiz kişiler için sözleşme, yasal temsilcileri veya vasileri tarafından akdedilebilirken, kısmen ticari ehliyete sahip kişiler, ancak yasal temsilcilerinin veya vasilerinin rızasıyla sözleşme akdedebilirler. Bu hükme aykırı herhangi bir eylem, satıcıyı her türlü sorumluluktan kurtarır.
**Gizlilik ve güvenlik:**
– Kullanıcı, bulunduğu yerlerde şifre gizliliğinin korunmasından bizzat sorumludur. Kullanıcı kayıt formunu doldururken doğru, eksiksiz ve geçerli kişisel bilgiler vermelidir. Bunun yapılmaması, satıcıya klubportal.hr tarafından bu tür bir kullanıcıya sunulan hizmetlerin tamamına veya bir kısmına erişim veya bunların gerçekleştirilmesini reddetme yetkisi verir.
**Sorumluluk reddi ve Değişiklikler:**
– klubportal.hr web mağazası, klubportal.hr web sitesindeki tüm bilgi ve içeriğin doğruluğu ve/veya eksiksizliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
– klubportal.com, Genel Hüküm ve Koşulların içeriğini, ürün çeşitliliğini, ürün fiyatlarını veya klubportal.hr web sitesi içeriğini gerekli görmesi halinde önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda kaldırma veya değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcılar klubportal.hr web sitesini her kullanmadan önce Genel Hüküm ve Koşulların içeriğini incelemekle yükümlüdür. Uyumsuzluk satıcıyı her türlü sorumluluktan muaf tutar.
**Çözüm:**
Bu özet, sağlanan metindeki önemli noktaları vurgulamaktadır. Yasal ve resmi amaçlar için belgenin tamamına başvurulmalı ve danışılmalıdır.